En IFLOWCHAIN, LLC ("iFlowChain"), tu privacidad importa. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web iflowchain.com o utiliza nuestros servicios de automatización de IA.

1. Información que Recopilamos

• Información Personal: como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y datos de facturación cuando se comunica con nosotros, solicita cotizaciones o contrata nuestros Servicios..
• Información Técnica: incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso recopilados automáticamente.
• Cookies: utilizados para analizar el tráfico del sitio, mejorar el rendimiento y optimizar la experiencia del usuario.
• Datos del Servicio: Información procesada cuando desplegamos Agentes de IA en su nombre.

2. Cómo Usamos su Información?

• Proveer, operar y mejorar nuestros Servicios de Automatización de IA.
• Comunicarnos sobre proyectos, propuestas, actualizaciones y soporte.
• Cumplir con obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
• Asegurar y proteger nuestros Agentes de IA y Sistemas de Orquestración de Operaciones.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos (para Visitantes de la UE/EEE)

Procesamos su información basados en: su consentimiento, ejecución de contratos, obligaciones legales o intereses legítimos para mejorar y proteger nuestros servicios.

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con:

• Proveedores de Servicios que nos asisten con alojamiento, comunicaciones o procesamiento de pagos.
• Proveedores de IA y Servicios en la Nube (Google Gemini, OpenAI, Anthropic, DeepSeek).
• Autoridades cuando fuese requerido por alguna ley, orden judicial o solicitud gubernamental.

5. Retención de Datos

Conservamos la data solamente mientras sea necesario. Cuando ya no sea necesario, la data es borrada de manera segura.

6. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información contra pérdida, robo o acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una protección absoluta.

7. Sus Derechos

Usted pudiese acceder, corregir, borrar, o portar su data, y revocar su consentimiento. Contáctenos a [email protected].

8. Transferencias Internacionales

IFLOWCHAIN, LLC tiene base en los Estados Unidos. Al utilizar nuestros Servicios, usted da consentimiento para que su data sea transferida a USA con las salvaguardas apropiadas.

9. IA y Procesamiento Automático

Nuestros Agentes de IA procesarán la data de nuestros clientes para automatizar tareas y generar resultados o información útil. No se realizaran desiciones autónomas con efectos legales sin supervision humana. Los clientes son responsables por la exactitud y legalidad de la data introducida en los flujos de trabaja de IA.

10. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web externos. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido.

11. Privacidad de los Menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si usted cree que un menor nos ha proporcionado información, contáctenos para solicitar su eliminación.

12. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una “Fecha de Entrada en Vigor” actualizada. El uso continuado de nuestro sitio web o Servicios después de dichos cambios constituye la aceptación de la política revisada.

13. Contáctanos